Нав’язливі вікна

Знаєте, здається, що нав’язлива реклама залишилась у минулому — як відгомін вірусів та різних “попрошайок”.
Але це доволі смішно, коли авторитетний сайт вибиває рекламу на весь екран замість того, щоб надати користувачеві саме той контент, за яким він прийшов.

Так, звісно, можна сказати: це агресивний маркетинг.
Але я вважаю, що це радше “павутина в западні”.

Чому це проблема

Коли користувач приходить на сайт, він має чітку мету: знайти інформацію, товар або послугу. Нав’язливе вікно, яке з’являється одразу і блокує контент, змінює досвід користувача в гірший бік. Воно створює роздратування та знижує довіру.

Особливо смішно, коли деякі маркетологи вважають великим мистецтвом показати вікно у перші секунди з запитом:
“Ми вам передзвонимо — введіть свої контакти”.
Уявіть, користувач прийшов знайти оптимальне співвідношення ціни та якості або прочитати опис товару, а йому одразу пропонують залишити контакти. Ви впевнені, що це справді працює?

Я сумніваюсь. Люди швидше закриють таке вікно, ніж заповнять форму.

Як зробити правильно

Щоб зловити відвідувача, дайте йому те, за чим він прийшов:

  • Чітку та вичерпну інформацію про товар чи послугу.
  • Зручну навігацію по сайту.

І лише після того, як користувач отримав потрібний контент, можна делікатно запропонувати консультацію, зворотній зв’язок або спеціальну пропозицію.

Наприклад:

“Хочете отримати консультацію? Заповніть форму нижче.”

Це значно підвищує шанс, що користувач погодиться залишити свої дані.

Висновок

Нав’язливі вікна — це швидкий спосіб відштовхнути користувача. Повага до відвідувача, його часу та мети знаходження на сайті — ось справжній ключ до успіху.

Array
1014